Seruyannews.com, POLRES SERUYAN – Sabtu pagi (6/6/2026), suasana di Kantor SAMSAT Kuala Pembuang sedikit berbeda. Bukan hanya karena hari libur, tetapi karena personel Satlantas Polres Seruyan hadir lebih awal, siap melayani masyarakat dengan senyum ramah. Mulai pukul 08.00 WIB hingga 12.00 WIB, mereka membuka loket pelayanan penerbitan dan perpanjangan STNK.
Tak ada wajah cemberut atau birokrasi berbelit. Dalam hitungan menit, berkas-berkas diproses dengan cepat dan transparan. Masyarakat yang datang pun tampak nyaman, tidak ada tekanan atau rasa takut. Pelayanan yang humanis dan profesional benar-benar terasa.
Kasatlantas Polres Seruyan, IPTU Subronto, S.H., M.A.P., turun langsung memantau jalannya pelayanan. Ia memastikan setiap personel memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasa dihargai dan dilayani dengan baik. Proses penerbitan dan perpanjangan STNK harus cepat, tepat, transparan, dan akuntabel. Jangan sampai ada pungli, jangan sampai ada keterlambatan. Kepuasan masyarakat adalah prioritas kami,” ujar IPTU Subronto.
Salah seorang warga yang baru selesai mengurus perpanjangan STNK mengaku puas. “Cepat, ramah, dan jelas. Tidak seperti bayangan saya sebelumnya. Terima kasih Pak Polisi,” ujarnya.
Pelayanan SAMSAT ini akan terus digelar secara rutin. Polres Seruyan ingin membangun kepercayaan publik bahwa mengurus administrasi kendaraan tidak perlu rumit dan menakutkan.(Humas Polres Seruyan)
