Seruyannews.com, POLRES SERUYAN – Dalam rangka memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Seruyan melaksanakan kegiatan pelayanan publik pada Rabu, 15 Oktober 2025, bertempat di ruang SPKT Polres Seruyan. Kegiatan yang dipimpin oleh AIPTU Andi Sugiyanto selaku Ka SPKT Polres Seruyan ini mencakup pelayanan Surat Keterangan Tanda Lapor Kehilangan (SKTLK), Laporan Polisi (LP), serta berbagai laporan masyarakat lainnya. Dengan mengedepankan prinsip 3S (Senyum, Sapa, Salam), jajaran SPKT terus berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan bebas dari pungutan liar.
Dalam pelaksanaannya, personel SPKT memastikan seluruh berkas permohonan masyarakat diperiksa dengan teliti dan sesuai prosedur. Selain itu, dilakukan pula sosialisasi mengenai mekanisme penerbitan SKTLK dan LP agar masyarakat memahami alur pelayanan dengan jelas dan transparan. Pelayanan yang optimal ini mendapat respon positif dari masyarakat, yang merasa terbantu dengan kemudahan dan kenyamanan dalam mengurus berbagai administrasi kepolisian. Situasi selama kegiatan berlangsung dalam keadaan aman, kondusif, dan terkendali.
Sebagai bentuk inovasi dan peningkatan kualitas pelayanan, SPKT Polres Seruyan kini menerapkan sistem barcode antrian untuk mempermudah proses pelaporan masyarakat. Inovasi ini diharapkan mampu mempercepat waktu pelayanan, mengurangi antrean manual, serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap kinerja Polri. Dengan langkah nyata ini, Polres Seruyan terus menunjukkan komitmennya dalam mewujudkan pelayanan kepolisian yang profesional, modern, dan terpercaya.(tribratanews)